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新世界广场2003年度整体形象提升策划预案
导 言 坐落于天津市繁华地带的新世界广场,是一家集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的一站式大型广场，其前身新安瑞泰购物广场已经具 有一定的发展态势，拥有了一定的消费群体，2003年更名为新世界广场。处于良好商圈中心的新世界广场，毗邻新开业的鼓楼商业街， 蕴涵津门古韵的古文化街，坐拥历史悠久的东北角新华书店和"万隆大胡同"。如此优越的地理位置和周边淳朴并具较高艺术和审美情趣的 民风，将会给新世界广场带来新的辉煌，通过笔者现场观察在平时的消费人群最多集中地下和一、二层，而上面的家具、电器、床上用品 音像图书、浩沙健身以及饮食等消费区域明显的偏弱，特此在2003年到来之即，为使新世界广场能更上一个台阶而做如下规划。 实施总则 一、 年度宣传总主题：2003新世界广场辉煌年
二、 阶段性主题："新世界广场-万家欢腾喜迎春"
时间：2003年1月-2003年3月
"继往开来，新世界百货十年庆"
时间：2003年3月-2003年6月
"休闲纳凉，就到新世界"
时间：2003年7月-2003年8月
"新世界金秋潇洒游"
时间：2003年9月-2003年10月
"激情冬季，新世界广场暖人心"
时间：2003年11月--2003年12月
三、 实施目的：统一的主题年度运做，分阶段的宣传方式，以人为
本并通过各种节日的气氛烘托，有步骤的有特点的营
销活动，最终达到整体形象提升的目的。
四、 涉及媒体：《今晚报》、《每日新报》、《假日100天》、车视TV
（"车视TV"是一种传播效果极强灵活度较高的新兴的媒体）
第一阶段
"新世界广场-万家欢腾迎新春"
一、阶段时间：2003年1月-2003年3月
二、活动内容：
此一阶段正值新年期间，是一年中的消费旺季，所以所有宣传都要围绕过节而展开。
首先，一月中旬，在《今晚报》、《假日100天》上刊登直接性广告，主题为"迎新年，新世界广场万种商品大展销"，广告上面说明在
春节期间所有商品全面促销，并且上层的餐饮广场也将以特色丰富的各种小吃，优惠的价格接待消费者。这样可吸引人流进入上层，使购
买力上移。
然后，按照正月初一到正月十五，每天的民俗习惯，比如：初一的饺子初二的面。来安排特色食物，并为了顾客方便带走，对食品进
行精美的包装。这些都要在每天的《今晚报》中予以体现，
在此期间广场内所有的员工都要穿着统一的具有春节特色的民族旗袍从而渲染气氛。在有条件下安排现场的服装模特展演，在广场内
安排古代商贾叫卖，通过老艺人的现场表演，展现春节的传统风俗增强商家与消费者的亲和力。这些也应在广告中有所体现。
在正月十五元宵节这一天，在广场内各处悬隔各式灯笼，每个花灯上面写有一个灯谜，通过报纸广告消费者得知，只要猜中灯谜就可
以到服务台领取小礼品，根据猜中的多少的不同给于的礼品的档次也不同，（礼品可为商品的优惠卡，这样有助进一步消费）。如此不仅
广场内的布置缤纷多彩更提高人们的参与兴趣，使得对于新世界广场的好感进一步的提升。
每年春节，都是全家团圆之时，但是也有的家人在外地坚守工作岗位或驻守边关不能回家团员，针对如此，由"新世界"专人负责在广
场内的电话厅边，安排有这方面情况的顾客，免费的拨打IP长途电话向远方的亲人通话，每位通话时间为5分钟，这可以解决那些不方便
打电话的顾客，也可以由"新世界"统一制作精美的贺卡，送给需要寄给远方亲人的顾客，但是是有数量限制的。如此的点滴小的举措也会
提�"新世界"的美誉度。
在元宵佳节过后，在《今晚报》和《每日新报》中刊登软文，对春节期间新世界广场的热闹场面和销售业绩予以回顾和总结，使大
众加深对"新世界"的认识，标题可定位："新世界"新春火爆热烈。
第二阶段
"继往开来，新世界百货十年庆"
一、阶段时间：2003年3月-2003年6月
二、活动内容：
本阶段要做如下工作
1、 继第一阶段的宣传攻势之后，在每周五的《今晚报》上刊登广告，内容为"周末到了，全家人休闲就到新世界广场，这里有各种
休闲活动设备场所和精美实惠的小吃，让您在购物中得到轻松享受"并在该报纸中配发一软文，内容就为对新世界优惠顾客新举措和涌现
出的好人好事。可在每周五的《今晚报》上固定设一个栏目，栏目名称就叫"继往开来，新世界百货十年成就回顾"这将为六月份的十周年
大庆做铺垫。
2、 在"3、15"期间举行主题为"新世界广场，3、15消费者信誉周"活动，内容为消费者在活动期间，消费者无论购买商品于否如发现
任何质量问题，"新世界"将以该商品的三到五倍价格奖励给该消费者，并宣布将该商品在媒体暴光。把发现质量问题的消费者的姓名和联
系方式记录下来，在一星期后，在报刊中发表对这些消费者的感谢，并评选出最佳消费者。在本次活动前一周在《今晚报》《每日新报》
上连续的刊登消息配发软文。
3、 母亲节（五月的第二个星期日），在这一天所有的带孩子来
新世界广场的母亲将会得到惊喜，就是可以优惠的买到自己想要的服装鞋帽等女士商品，并且在顶层餐饮区域享受"母亲节特餐"。
再此期间，新世界广场向每位母亲免费赠送一个有关养生和教育子女的小册子。
4、 助残日（五月二十一日），在广场内外设立宣传点，呼吁社
会关心残疾人，以"新世界"的名义捐助几名，因工负伤的残疾人和残疾儿童，发给他们新世界广场的贵宾卡，并在报纸上大力的宣传
此项活动，配发软文，内容为对残疾人的关爱和被捐助者的感受。如此宣传定能引起社会的共鸣，提升新世界广场的美誉度。
5、 新世界百货十周年庆典（六月），庆典要与"六一"儿童节
结合起来，孩子是未来的希望，而"新世界"这个名称更具有象征意义，评选"新世界童星"。方式为在五月中旬的各大报纸上刊登广告，
广告上为10道简单的问题，都是有关新世界百货的问题，请全市18岁以前的小朋友们来答，（其实家长也参与其中），五月三十一日这天，
通过电视直播现场抽取寄来的答案，选出30名幸运小朋友和两位家长，免费到"活动中心"或"水上公园"游玩。这三十名幸运孩子，要在游
玩后完成一篇游记，把自己的心得体会抒发出来。寄到"新世界"来。"新世界"将邀请权威专家进行多方面的评定，并在广场二层的儿童活动
区，临时布置一块场地，30名小朋友将在这里尽情表现自己的艺术特长，在表演的同时将会吸引广大消费者的观看，媒体做全程报道，比赛
最终选出三位"新世界童星"，这三位童星将得到"新世界"赠送的一笔可观成长经费。之后将成为"新世界"的代言人，参与今后"新世界"各项宣
传活动。但是他们不一定是终身的，今后每年都要举行系列性的活动，这样使人感到公平，激发更多的人气。
此次活动将成为天津市商业的一个夺目的亮点，打破了以往类似活动的模式，让祖国的未来与"新世界"共同进步。如此活动要有一定的
宣传规模，以《今晚报》和电视台为主打，《每日新报》和车视TV为辅助，形成立体式全方位的宣传网络。孩子是一家人的灵魂，抓住了孩
子就掌握了一群人，这样会使"新世界"更扎根与人心，使竞争
对手无法撼动其地位。
6、 父亲节（六月的第三个星期日），此间活动形式与母亲节类似，所涉及的商品为男士用品，在此期间可安排采访三位童星和另外27
位幸运小朋友的父亲，让他们谈一谈对于本次活动的感受和对"新世界"的希望。在报纸上发软文，如此可使活动有延续性
第三阶段
（其它内容略）
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